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京東退貨運費險錢退哪

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京東退貨運費險錢退哪

購買的商品已投保運費險,後續發生了退換貨,由此產生的運費由保險公司給予賠付。京東運費險的賠款會在規定時效內到賬用户京東小金庫賬户中,一般是在賣家收到退貨商品後72小時內賠付,屆時用户可以自行在我的小金庫零用錢中查看。

另外,如果用户未開通京東小金庫導致理賠失敗,京東會向收貨人手機號推送短信,直接點擊短信內鏈接開通京東小金庫,超時未收到賠款可聯繫保險公司。

買家可通過以下幾種方式查看運費險是否到賬。

1、京東APP查看:手機打開並登錄京東商城APP-點擊“我的”-“京東小金庫”-“零用錢”即可查看。

2、京東電腦端查看:登錄電腦端京東商城點擊“我的京東”-“資產中心”-“小金庫”即可查看。

3、京東金融APP查看:手機登錄京東金融APP點擊“我”-京東小金庫“-“零用錢”即可查看。