可以發短信，或者打10010轉人工服務查詢，發短信查詢方式如下：1、首先打開短信，發送短信給10010。2、查詢自己手機的剩餘話費，編輯短信101即可，等一下會發過來用户的剩餘話費。3、查詢自己手機當月的話費使用情況，編輯短信102即可，等一下會發過來當月的話費使用情況。4、查詢自己手機的流量，編輯短信cxll即可，等一下會發過來流量使用及剩餘流量。5、查詢自己手機的通話時長，編輯短信110即可，等一下會發過來剩餘通話時長。6、編輯信息“412”發送到10010，查詢的是包月量，包括信息、流量等內容。7、.如果想查詢通過短信營業廳查詢更多的信息，可以編輯10010發送到10010。可以發短信，或者打10010轉人工服務查詢，發短信查詢方式如下：查詢自己手機的通話時長，編輯短信110即可，等一下會發過來剩餘通話時長。
