造成零線帶電的原因有：1、零線與火線接觸了。2、如果火線漏電，且地線接地裝置失效時，就會導致地線帶電。3、由於零線開路、接觸不良，火線電壓通過負載到達零線，造成零線帶電等。
零線開路，零線接地電阻增大或接地引下線開路以及相線接地等原因都會造成零線帶電。
關於火線零線的幾種故障：1、開關應該設置在火線，避免人員碰到電器，自身做為零線，形成迴路，導致觸電。2、兩根火線直接連接，可能導致出現380伏的電壓，導致電器燒燬。
零線帶電的主要原因有三個：第一是由於供電系統的原因導致火線、零線相反，或者由於三相負荷不平衡導致的中性點偏移而帶電。這種情況出現的機率比較低，但是不能排除。第二就是由於零線開路、接觸不良，火線電壓通過負載到達零線。第三是電路中沒有安裝漏電保護器，火線與零線之間的絕緣又不太好。漏電流沒有達到短路電流跳閘的程度，也會使得零線帶電。
