1、軟件是用户與硬件之間的接口界面。用户主要是通過軟件與計算機進行交流。軟件是計算機系統設計的重要依據。為了方便用户，為了使計算機系統具有較高的總體效用，在設計計算機系統時，必須全局考慮軟件與硬件的結合，以及用户的要求和軟件的要求。 運行時，能夠提供所要求功能和性能的指令或計算機程序集合。程序能夠滿意地處理信息的數據結構。 描述程序功能需求以及程序如何操作和使用所要求的文檔。 以開發語言作為描述語言，可以認為： 軟件=程序+數據+文檔。
2、通常，我們在軟件的測試與評估時，主要側重於功能特徵、可靠特徵、易用特徵和效率特徵等幾個方面。在評價活動的具體實施中，應該把被評估軟件的研製任務書作為主要依據，採用自頂向下逐層分解的方法，並參照有關國家軟件質量標準。
