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可能原因如下:
1、手機卡開通VoLTE高清通話業務;
2、手機支持並設置打開了VoLTE業務;
3、所在移動區域支持VoLTE業務並已註冊可以進行VoLTE通話。
關閉方法如下:
1、打開手機,點擊“設置”;
2、依次點擊“移動網絡”、“高清語音”、“關閉”選項即可。
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