鑰匙丟了可以先使用備用鑰匙，但最好儘快到4S店或者修理廠重新匹配一把，在修理廠配鑰匙時要帶上你買車時候帶的鑰匙的信息。
科魯茲配備的為遙控鑰匙，遙控鑰匙是利用中控鎖的無線遙控功能，不用把鑰匙鍵插入鎖孔中就可以遠距離開門和鎖門的鑰匙。工作原理為：先從鑰匙發出微弱的電波，由汽車天線接收該電波信號，經電子控制單元（ECU,ElectronicControlUnit）識別信號代碼，再由該系統的執行器（電動機或電磁線圈）執行開/閉鎖的動作。日常使用中，車主應注意善待車鑰匙，鑰匙掉地上或沾水都是常事，劇烈撞擊容易導致車鑰匙內部芯片孫華，也要避免車鑰匙沾上液體，遠離強磁場，常用鑰匙和備用鑰匙一定要分開。遙控鑰匙的匹配方法：注意鑰匙側面的設計，通過側面這個一次性接觸槽來拆開鑰匙，直接用平口螺絲刀插入這個槽。然後順時針轉動就可以打開這個鑰匙，接下來輕輕用勁把鑰匙上下分開，分開以後注意保護鑰匙上原裝密封條。然後再打開鑰匙內部，最後用專業的設備去匹配這個電路板上的芯片。
