1、重設呼叫轉移業務；當在設置呼叫轉移操作時，出現mmi碼無效提示時，建議與相關電信運營商聯繫，為本機開通呼叫轉移業務；已確定開通了呼叫轉移業務的，建議將呼叫轉移業務關閉；
2、恢復出廠設置；首先將手機聯繫人進行備份：進入聯繫人列表，按手機上的菜單按鈕，從彈出的擴展菜單中選擇管理聯繫人項；
3、並在彈出的列表中選擇備份到SD卡項，將所有聯繫人導出到SD卡中進行備份；
4、接着依次點擊設置、隱私權、恢復出廠設置，並在彈出的窗口中點擊重置手機按鈕來恢復手機出廠設置；
5、重新刷機；當以上方法無法解決問題時，則可能是手機系統出現的問題，建議此時重新進行刷機。
