解決辦法：
1、確認無線路由器與外網連接正確且設置正確。
2、如果路由器工作正常，部分外置無線網卡需要安裝自帶的配置驅動上網。查看外置無線網卡是否安裝了此驅動。
USB無線網卡驅動安裝方法：
1、桌面上選中“我的電腦”右鍵選擇“管理”。
2、點擊“設備管理器”。
3、找到未安裝驅動的USB網卡，一般顯示為帶有黃色問號的USB設備，右鍵該設備選擇“更新驅動程序”，打開“新硬件嚮導”。
4、選擇“從列表或指定位置安裝”，點擊“下一步”。
5、選擇“在這些位置上搜索最佳的驅動程序”。
6、若無線網卡驅動程序存放在電腦硬盤的某個位置，請勾選“在搜索中包括這個位置”，並點擊“瀏覽”，找到無線網卡驅動程序所在目錄文件夾，點擊“下一步”。
7、驅動程序安裝開始，此時提示“嚮導正在安裝軟件，15秒左右之後驅動安裝完成。
8、點擊“完成”，驅動安裝成功。
完成後重啟設備，查看是否能夠聯網。
