目前，支付寶還未上市。支付寶不僅支持線上消費支付，也通過掃碼支付的形式拓展了線下支付服務，包括餐飲、超市、便利店、出租車、公共交通等。同時，支付寶也大力拓展海外支付業務，還在國內金融領域有所作為，如為餘額寶、基金等理財產品提供支付服務。
支付寶最初作為淘寶網公司為了解決網絡交易安全所設的一個功能，該功能為首先使用的“第三方擔保交易模式”，由買家將貨款打到支付寶賬户，由支付寶向賣家通知發貨，買家收到商品確認後指令支付寶將貨款放於賣家，至此完成一筆網絡交易。支付寶於2004年12月獨立為浙江支付寶網絡技術有限公司，是阿里巴巴集團的關聯公司。
