1、鼠標右鍵點擊“我的電腦”又或者計算機找到“管理現項”，點擊“設備管理器”，網絡適配器查看網卡驅動，如果網卡驅動被禁用的顯示紅色叉叉這時候點擊啟用便可以。
2、直接聯接寬帶網線測試，如果是寬帶的問題，聯繫寬帶客服解決。
3、如果原來可以用，暫時不能用了，斷掉路由器的電源在插上。在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了。如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，會針對你的設置或操作給出正確建議的。
4、如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟件連接的無線，軟件不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線接口或網線是不是有問題等。
5、如果是系統問題引起的，還原系統或重裝。
6、拔掉調制解調器電源適配器，拔插電腦電話線分殖器關閉電腦過幾分鐘再開機，如果不行致電給運營商。
