支付寶計步不準有多種原因，可能是手機傳感器損壞，建議聯繫售後檢修；可能是手機系統或者軟件出現bug，可以嘗試升級系統或者升級APP；可能是手機未授權軟件獲取健康數據，以iphone11為例，打開手機的設置頁面，點擊隱私健康，找到支付寶，選擇允許讀取數據即可。
軟件使用技巧：1、支付寶支持表情管理，在支付寶10.1.78版本中，打開軟件，點擊頁面右下角的“我的”，選擇設置，之後進入通用設置頁面，點擊表情管理，可以刪除表情。
2、支付寶可以修改登錄密碼，打開軟件，點擊“我的”，選擇設置，進入安全設置頁面，選擇密碼設置，之後修改登錄密碼即可。
3、支付寶支持刷臉支付，打開軟件，點擊“我的”，選擇設置，進入支付設置頁面，點擊生物識別，將刷臉支付開啟即可。
資料拓展：2018年11月28日，支付寶全球用户數已經超過9億，2019年1月9日，支付寶正式對外宣佈，支付寶全球用户數已經超過10億，2019年2月2日，支付寶成為首批獲得國家認證的企業。
