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商品有質量問題該如何索賠
經驗
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參照《
消費
者權益保護法》第二十四條 經營者提供的
商品
或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定
退貨
,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務;依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
標籤:
索賠
商品
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