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1、百度搜索中國移動網上營業廳,打開中國移動網上營業廳官網;
2、選擇所在的省份,點擊登錄按鈕進行登錄,彈出的小窗口中,選擇登錄到中國移動網上營業廳;
3、用的手機號以及服務密碼登錄中國移動網上營業廳;
4、在中國移動網上營業廳,我的賬户中,點擊這裏的業務查詢與申請退款;
5、選擇自己所需要申請退款的業務,選擇提交申請即可。
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