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快遞異常簽收的原因:
1、快遞到用户所在地時,打用户電話沒有接通,快遞被寄回便顯示快遞異常簽收;
2、快遞員將用户的快件誤給別人簽收。
推薦用以下方法解決快遞異常簽收的問題:
1、向客服詢問原因,進行協商賠償;
2、打電話到快遞公司總部,説明原因,進行投訴。
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