解決方法：可以攜帶身份證到營業廳查詢；可以撥打運營商客服電話諮詢；可以登錄網上營業廳，進入“我的賬户”即可查看SIM卡編號。
手機卡安裝方法：購買手機時會附帶一個卡針，首先將手機關機，之後將卡針放入卡槽旁邊的小孔，稍微用力一頂就可以將卡槽取下，將手機卡裝入卡槽，之後將卡槽插入手機即可。
手機使用技巧：1、手機卡一般有一定的存儲容量，可以存儲電話號碼。
2、手機一般具有通訊錄導出功能，打開通訊錄，點擊頁面右上角的“・・・”，選擇“設置”即可看到這個功能。
3、手機卡丟失，可以到營業廳掛失。
資料拓展：手機的SIM卡也稱為用户身份識別卡、智能卡，GSM數字移動電話機必須裝上此卡方能使用。在電腦芯片上存儲了數字移動電話客户的信息，加密的密鑰以及用户的電話簿等內容，可供GSM網絡客户身份進行鑑別，並對客户通話時的語音信息進行加密。
