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結息是銀行方對於存款利息的結算,這是屬於返還的,也就是將利息的錢大給客户。如果在結息時出現扣錢的情況,請主動聯繫銀行的客服,詢問扣錢的具體原因。也就是説結息如果扣錢是不正常的情況,請儘早反饋給銀行的工作人員處理該問題。
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