艾普寬帶無法網絡連接怎麼回事

原因如下：

域名出現錯誤；電話或寬帶到期欠費造成服務器無反映機房用户端口錯誤，或帳號未被激活；硬件故障DSLAM設備問題，機房用户板問題；交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，用户户線問題，用户端的MODEM問題；用户電腦網卡問題，用户電腦系統問題。

撥打客服熱線10000、952155、962525報上上網賬號，客服會安排工作人員24小時內上門處理。