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京東履約換新,即保值換新,是指用户在京東購買了某一商品後,等到這個商品的新一代(升級)發佈後,用户可以使用原來購買的商品進行全額折抵,換購新一代的產品。此外,京東還有以舊換新服務,是指用户在與京東平台回收服務商完成舊手機、數碼、電腦、DIY配件、家用電器等物品回收交易後,獲得相應金額的京東E卡或京東錢包現金,然後在京東購物時使用京東E卡,或直接選擇京東錢包進行現金結算的過程。
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