501指Web伺服器不支援實現此請求所需的功能，並且無法支援其對任何資源的請求，是網路連線失敗問題的一種。主要是由於使用者終端電腦與網通局端裝置連線不通導致。一般情況下分為網線故障、Modem故障、網絡卡故障、Modem本身設定、網路運營商問題。
解決方法：
1、檢視adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請使用者檢查撥號軟體、網絡卡驅動、usb貓驅動（通常情況需要重新安裝且必須要重啟電腦）。
2、如果是win7先開啟網路與共享中心-更改介面卡設定-本地連線右鍵-屬性-配置-高階-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定-然後重啟電腦。
3、如果電話線問題可以將adsl貓關閉電源重新插貓上的電話線插緊過3-5分鐘再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鐘再試，這樣還是不行請使用者撥打112測試電話外線或要求局端更換裝置埠。
4、可以禁用下網路，然後開啟網路與共享中心，點選地球左邊的紅叉，等待一會，點選檢查並修復之後估計就可以撥號上網了。
5、可以致電網路運營來檢測線路。
