排號是臨時去的，沒有桌位時則須排隊。預定是提前跟商家預約留桌，到店不需要排隊即可用餐，可以節省到店的等待時間。
海底撈成立於1994年，是一家以經營川味火鍋為主、融匯各地火鍋特色為一體的大型跨省直營餐飲品牌火鍋店，全稱是四川海底撈餐飲股份有限公司，創始人張勇，海底撈在我國簡陽、北京、上海、瀋陽、天津、武漢、石家莊、西安、鄭州、南京、廣州、杭州、長沙、深圳、成都、重慶地區及韓國、日本、新加坡、美國等國家有百餘家直營連鎖餐廳。
如何用手機到海底撈火鍋吃飯排號：
1、到手機應用市場搜尋海底撈APP下載並安裝，然後開啟軟體。
2、開啟軟體之後進入APP主介面，點選下面Tab中的第四個Tab我的，然後會讓你登入軟體，如果你沒有賬號，點選右上角的註冊按鈕進行註冊。
3、註冊賬號後輸入你註冊的賬號登入APP，登入之後會跳轉到個人中心介面，這時候注意不要點選手機的返回鍵，因為軟體有bug，這時候你需要點選左上角的
4、然後回到主介面之後點選下面的第一個TAb排號，然後會顯示附近的海底撈商家，選擇你需要的商家，選擇左上角的午市或者晚市，中午吃就午市，晚上吃就晚市，然後點選排號按鈕。
5、然後進入商家詳情頁面，選擇你的就餐人數，確認你的姓名及電話號碼，點選取號按鈕，即可完成取號。
6、取完號之後進入訂單介面，這個介面你可以看到你的排號數，和當前的叫號數，然後你就放心的去玩耍吧，快到你的號的時候系統會給你發簡訊通知你的。
