以戴爾靈越3881，Win10系統為例，具體操作方法如下：
1、開啟電腦至首頁，找到並右鍵單擊“此電腦”圖示。
2、在自動彈出的對話方塊中，找到並點選“屬性”選項。
3、在“屬性”頁面的左側工作列中，找到並點選“裝置管理器”選項。
4、在“裝置管理器”頁面中找到並點選“鍵盤”選項。
5、滑鼠右鍵單擊彈出來的選項，並選擇“更新驅動程式”選項即可。
除此之外，還有可能是鍵盤的插口鬆動導致的鍵盤不能打字，可以檢查電腦鍵盤的USB插口及電源插口。或是鍵盤故障導致的不能打字，此時可以將電腦鍵盤進行更換。如果是膝上型電腦的觸控板無法使用，可能是觸控板被鎖定，此時將觸控板解鎖即可。
需要注意的是，此答案適用於戴爾大部分型號的電腦。
