原因：可能是網路延遲導致，可以嘗試切換網路；可能是評論數過多，導致軟體無法正常載入，可以等待一段時間再重新整理頁面。
快手設定方法：1、快手購物被騙，可以聯絡快手客服解決。
2、快手可以申請使用者認證，可以在帳號與安全頁面申請。
3、快手可以釋出長視訊，開啟快手6.8.1版本，點選攝相機圖示，點選相簿按鈕，選擇需要釋出的長視訊，之後點選“發完整視訊”即可釋出。
4、在快手隱私設定頁面，可以設定評論許可權，也可以設定“不把我推薦給通訊錄好友”，還可以檢視黑名單。
5、快手可以修改密碼，開啟軟體登入頁面，點選“忘記密碼”，根據頁面提示輸入手機號，輸入驗證碼即可修改。
資料拓展：快手是北京快手科技有限公司旗下的產品。2017年11月，快手和浙江大學達成合作研究協議，為移動應用程式快手定製全新的“內容管理操作手冊”，進一步完善快手內容管理的規範性，幫助內容管理者維護“快手”社群秩序。2018年4月3日，短視訊平臺快手和清華大學宣佈成立未來媒體資料聯合研究院。
