若是因為還款逾期導致額度被凍，那客戶首先要想辦法儘快把欠款給還清。還清欠款後注意額度是否有恢復，沒有的話，那後續就要好好養徵信。
在養徵信的這段時間也不要再去其他銀行或貸款機構、平臺頻繁借貸；同時注意保持招聯金融賬戶的活躍度；還可以補充完善個人資訊資料，若經濟水平有所提升，那還可以提交更多的經濟財力證明上去。而待徵信修復好，個人信用度提升上來之後，額度應該就能解凍了。
而如果是因為經常換裝置登入，或是頻繁修改賬戶資訊資料，更換繫結的手機號、銀行卡，導致賬戶風險上升，才使得額度被凍結的話，那客戶就要注意，之後不要再出現類風險操作，同時注意保持個人良好信用，然後耐心等待風險過去即可。等系統監測到賬戶風險下降，過不了多久自然就會解凍額度。
