1、首先我們用電腦安裝好微信電腦版,去官網下載一個電腦端微信,開啟一個空白網頁進行搜尋
2、下載完成之後,我們點選開啟進行安裝,雙擊
3、在開啟的介面我們選擇更多,就可以看到安裝路徑了,這個安裝路徑自己可以改,也可以預設,然後選擇立即安裝
4、等待安裝完成以後,我們開啟進行登入即可
5、進去以後,開啟登入介面,找到左下角的三個橫線
6、點選進去以後,在彈出的下拉選單點選備份與恢復選項
7、此時在開啟的介面,我們選擇備份聊天記錄到電腦
8、此時會提示要求手機進行確認,我們進行手機確認操作
9、然後我們選擇備份全部聊天記錄,此時就開始備份了,等待備份完成。
10、最後會顯示備份完成,然後我們將手機重新安裝好程式
11、開啟電腦端,按照步驟五操作,進行恢復聊天記錄到手機
12、最後我們選擇全部進行還原,點選確認,按照提示進行是手機確認操作還原即可