手機銀行有兩個密碼，一個登入密碼，一個交易密碼。交易密碼，是指通過網上銀行辦理銀行內轉賬匯款、跨行轉賬匯款、境外外匯匯款以及B2C線上支付時使用的密碼。
手機銀行的這個交易密碼是開通手機銀行時自己設定的交易密碼，每次用網上銀行轉賬、消費時就需要用這個密碼。如果忘記密碼了可以在手機銀行客戶端進行修改，有的銀行是需要去櫃檯修改。
一般來說，使用者在註冊網上銀行時會設定一個初始密碼，這個密碼既是登入密碼也是支付密碼。當用戶首次登入網上銀行，系統會要求使用者對登入密碼、支付密碼進行修改，建議將登入密碼和支付密碼設定為不同的密碼。
