10086其實就是中國移動客服熱線，這個是中國三大通訊運營商的一個，除此之外還有聯通以及電信。當大家對自己的套餐或者是需要諮詢移動客服的時候，就可以撥打10086的電話，然後轉人工服務，工作人員會為你把問題給解決好。
中國移動的全稱為“ChinaMobileCommunicationsCorporation”，為中國行動通訊集團公司，於2000年4月20日成立，是一家基於GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的行動通訊運營商。2000年5月16日正式掛牌。中國行動通訊集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內31個省（自治區、直轄市）和香港特別行政區設立全資子公司，並在香港和紐約上市。
