適用環境：
產品型號：iPhone11
系統版本：iOS14.2.0
軟體版本：
操作步驟/方法
方法1第1步。
1、首先開啟你的手機，然後在手機裡找到騰訊QQ，然後開啟手機裡騰訊手機QQ。
第2步。
2、進入到QQ頁面以後，選擇右上角頭像的圖示，然後點選頭像進入，然後在點選左下角有個小齒輪的圖示。
第3步。
3、然後進入到設定介面以後，點選介面中通用進入進，然後點選頁面中的儲存空間。
第4步。
4、進入到儲存空間以後，在頁面當中點選最下面的清空快取資料。
第5步。
5、完成上面這些操作以後，最後一步就是關掉手機，重新啟動一下手機就解決了。
