方法如下：
1、重啟手機，檢查一下手機是否恢復正常。
2、網路訊號原因。由於不同的手機接收訊號的能力不同，所以在某個位置可能自己的手機訊號不良。
3、開啟擴音，如果對方能夠聽見，一般情況是話筒出現問題。
4、讓對方檢查自己手機或者是和不同的人通話。若對方聽不到聲音則可能是對方關閉聲音所導致的。
5、使用微信QQ等語音工具通話看對方能不能聽到聲音，如果沒有聲音的話有可能是系統問題。
6、如果是手機系統出現問題，可以恢復預設手機，恢復前請注意重要檔案的備份。
7、一些手機在設定中有禁止通話的選項，檢視手機設定看自己是否開啟了禁止通話。
8、看自己最近有沒有安裝一些不常見的軟體，軟體影響了手機正常通話。
如果是檢查了上述情況還是不能解決問題一般是話筒壞了導致原因導致的，可以拿保修卡去附近售後店進行維修。
