能ping通閘道器但不能上網

原因一：電腦中毒。

解決方法：

在電腦上安裝防毒軟體，查殺整個硬碟。

原因二：IE設定有問題。

解決方法：

1、開啟IE，找到“工具”選項；

2、找到Internet選項，點選“高階”選項；

3、在高階選項中找到“還原預設設定”即可完成。