網路電視機頂盒反應慢可能原因及解決方法：
1、網速不達標、不穩定：在營業廳辦理的寬頻套餐和實際到達的網速有偏差，通常會少1至2M，如果辦理的頻寬也是以上這種情況，再加上網路繁忙期，看電視就可能卡頓；
2、軟體不相容：目前市面上的軟體很多都是基於安卓系統開發的，這是一種開源程式，原始碼非常容易獲得，這就導致這樣一個局面，安卓工程師不在自己寫程式碼製作軟體 ，而是在其他軟體的基礎上修修改改，把軟體變成自己的，在這一過程中，工程師很難徹底清理亂碼，於是軟體升級後，難免會有程式碼不配備、錯亂的問題，從而拖慢了軟體的執行速度；
3、記憶體不足：同時執行多款應用軟體或者大型程式，會發生記憶體不足現象，資料的處理速度就會變得很慢。
解決方法一，清理記憶體：
1、定期清理快取和垃圾軟體；
2、通過應用管理後臺，關閉某些開機自啟軟體的程序。
方法二，提升網速：
1、提升現有的寬頻套餐；
2、儘量使用有線網連線。
