禮儀是個人、組織外在形象與內在素質的集中體現。對於個人來說，適當的禮儀既尊重別人同時也是尊重自己的體現，在個人事業發展中起著決定性作用。
它提升人的涵養，增進了解溝通。對內可融洽關係，對外可樹立形象，營造和諧的工作和生活環境。 禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節等各方面。 俗話說“禮多人不怪”，懂禮節，尊禮節不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的心理距離，也為日後合作共事創造的寬鬆的環境，也會有個好的結果。所以，在把握原則問題的前提下還應注重禮節，並儘可能地遵守這些禮節，才能確保事物的正常發展。
正是因為禮儀在人際交往中具有不可忽視的作用，有時甚至決定事情的最終結果。所以，在現代社會，任何人都不能輕視禮儀，都應學習禮儀、講究禮儀。
