什麼叫臨櫃人員

臨櫃人員，簡稱櫃員，是銀行內部在櫃檯工作的人員的統稱。前臺櫃員負責直接面向客戶的櫃面業務操作、查詢、諮詢等。後臺櫃員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的複核、確認、授權等後續處理。