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智慧手機故障的出現會受到很多因素的影響。如第三方軟體衝突,病毒,快取過量的佔用,都會引起自動重啟現象。建議嘗試以下方法:
1、解除安裝近期安裝的第三方軟體,初步排除系統軟體衝突原因。
2、取出外部SD卡後進行測試是否還有重啟現象。
3、備份手機資料,將手機恢復出廠設定。
4、若通過以上方法問題依然存在,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
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