問題界定階段所涉及的主要方法有類別分析法、類比分析法、假設分析法和層次分析法。
類別分析法是澄清、界定和區分問題情景而對問題進行分類的一種方法。其具體操作要經過邏輯區分和邏輯歸類這兩個過程。
類比分析法是建立若干類比的標準和模型，對已經出現的問題的成因、特徵與類別等因素進行比較，以發現此問題與其他問題的相似性、相關性、差異性，並以類比的結果作為基礎，對問題的性質和型別進行確認。
假設分析是對與決策問題相關的因素尤其是相互衝突的因素進行設定，然後進行創造性的綜合，以期對問題有一個比較全面的認識。
層次分析主要用於幫助認定問題的三種原因：可能的原因、合理的原因和可行原因。
