為什麼防偽碼查詢顯示不存在

防偽碼查詢顯示不存在的原因：

第一：查詢方式出錯，輸入錯誤的電話號碼。

第二：防偽碼輸入漏掉幾位數字。

第三：防偽碼輸入順序錯誤，此時會提示沒有這個防偽碼。

第四：查詢過程出錯。查詢的時候不能加任何文字，也不要加空格，需要根據提示直接輸入防偽碼。

第五：商品為假貨。確認沒有犯前四個錯誤，提示防偽碼不存在，說明商品為假貨，可以選擇退貨或報警。