支付寶積分分為可用積分和等級積分兩種，當我們用支付寶可用積分兌換所需要的商品時，並不會影響我們的等級積分，因此等級不會降低。
支付寶積分是支付寶使用者在支付寶網站的活躍度、貢獻值的集中體現，使用者可以通過使用支付寶交易、向支付寶賬戶充值等一些行為來獲得支付寶積分，並且在支付寶積分頻道用積分兌換精美禮品或參與支付寶的各類抽獎活動等。我們平常消費使用的是可用積分，清零的也是可用積分，而等級積分只有在等級有效期或者等級升級時清零，與可用積分並無關係，兩者沒有直接影響。因此，我們在等級積分有效期內達到累計積分值，即可獲得。在等級有效的時間內，儘量的讓自己的等級積分多起來，我們才有可能獲取相應的等級。
