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可能是由於系統檔案損壞或丟失導致,嘗試重新刷回官方韌體,具體步驟如下:
1、到EMUI下載新版ROM包;
2、解壓縮得到dload資料夾;
3、用讀卡器將該資料夾存進sd卡根目錄;
4、同時按住音量加、音量減和電源鍵,直到出現安裝進度條;
5、強制刷機完畢,手機會自動重啟;
6、如果以上步驟不能解決問題,可以聯絡華為售後進行報修處理。
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