可能的原因：1.印表機通訊問題，檢查印表機與電腦的資料連線線是否接觸良好；2.印表機驅動程式和設定有無問題；3.電腦有無中毒。如果這三個問題都沒有，可能是印表機本身的問題，進紙部卡紙、中間部分卡紙或定影卡紙。可以試著檢查印表機硒鼓是不是有加紙遺留的碎紙。
另外，對於印表機卡紙問題的具體解決辦法如下：
1、從進紙器中取出任何剩餘紙張，開啟進紙器蓋；
2、輕輕地從進紙器中取出卡紙；
3、關閉進紙器蓋，將取出的紙張重新裝入進紙器；
4、開啟掃描器蓋，抓住誤送的紙，雙手小心地向右拉，將其從送紙區域中取出；
5、合上掃描器蓋，將取出的紙張重新裝入進紙器。
