1、搜尋。在百度搜索國家電網，開啟國家電網的主頁。
2、登入。點主頁上的“客戶服務”，進入到地區頁面。
3、註冊。如果是初次到網站，需要註冊一個帳號。
4、填寫相關資訊。在出現的頁面填寫相關資訊。
5、填寫登入資訊進行登入。在出現的頁面上有“您尚未開通用電服務”提示。點選“立即開通”。
6、開通服務。在出現的“服務開通”頁面填寫相關資訊。注意“客戶編號”是電費的十位編號，“用電查詢密碼”預設是六個一，或者是“095598”。如輸入後還有誤，可打95598諮詢。資訊填寫完成後會出現相關資訊要你確認，確認完後服務開通成功。
7、電量查詢。這時候我們就可以開始查詢電量和電費了。
8、歷史電量電費查詢。想查歷史電量，可以選擇“電量電費查詢”下的“電量電費明細”。在下方的起止月份裡選擇要查詢的月份，點“查詢”後就可看到歷史明細了。
