電費異常是可以查到原因的，若使用者覺得自己家裡的電費異常，可以聯絡有資質的電工進行排查，或者說直接撥打當地供電所的服務電話，說明情況後找工作人員來進行核實排查就可以了。
在日常生活中，使用者是可以通過手機交電費的，比如微信app以及支付寶app都是可以的。
以微信7.0為例，若使用者想要使用微信交電費的話，只需開啟手機，從手機桌面找到微信app並開啟。
進入app後點擊切換到我的頁面，接著點選支付選項，開啟後點擊生活繳費選項。
進入到微信生活繳費頁面後點擊電費選項，然後輸入自己的繳費戶號就可以選擇繳費了。
若使用者不知道自己的戶號，可以檢視一下之前繳費的單子，上面就有戶號資訊。
資料拓展：微信由深圳騰訊控股有限公司（TencentHoldingsLimited）於2010年10月籌劃啟動，由騰訊廣州研發中心產品團隊打造。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發過Foxmail、QQ郵箱等網際網路專案。
