華為mate20沒有實體Home鍵，採用手勢操作，使用者可以開啟手機的系統設定介面，將虛擬導航鍵開啟，虛擬導航鍵的使用方法和實體鍵相同，點選三角形圖示可以返回上一級，點選圓形圖示可以返回桌面，點選正方形圖示可以開啟後臺管理介面。
華為mate20還支援懸浮導航，開啟方法：開啟系統設定介面，點選“系統”，選擇“系統導航方式”，開啟“懸浮導航”即可，在這種操作方式下，長按懸浮球后鬆手可以返回桌面，輕觸懸浮球可以返回上一級，長按並滑動可以切換多工。
華為mate20使用技巧：1、在相機設定介面，使用者可以開啟網格線，有助於拍照構圖。
2、華為mate20內建手機管家，可以一鍵清理手機記憶體。
資料拓展：華為mate20是華為旗下一款智慧手機，擁有四種配色，華為Mate20Pro的邊框寬度只有2.1mm。華為Mate20採用新一代珍珠屏設計，將珍珠形態融入6.53英寸FHD大屏設計，屏佔比高達88.07%。華為Mate20系列支援2.5cm超微距拍攝。
