淘寶手機使用者可以開啟淘寶APP，輸入賬號密碼進行登入，在淘寶首頁的右下方會看到購物車按鈕。淘寶電腦使用者可以在淘寶網首頁右上方看到購物車。
當淘寶使用者在瀏覽寶貝時，使用者可以選擇需要購買的寶貝，將具體資訊進行設定後點擊右下方加入購物車。加入購物車後就能夠在購物車選項中看到商品了。目前淘寶購物車只支援非虛擬的一口價商品。虛擬商品、拍賣商品、積分換商品、自動發貨商品、秒殺商品暫時無法使用購物車。
如果購物車在結算頁面報錯“對不起，系統繁忙，請稍後再試”，這是因為購物車裡的部分商品賣家設定的運費模板有問題。需要使用者刪除購物車中的商品，重新挑選加入，在進行結算購買嘗試。如果進入購物車結算購買時頁面沒有反應，可能是因網路繁忙導致，建議使用者退出手機淘寶，重新登入，檢查當前網路環境是否正常。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。
