營業員銷售技巧

1、服務態度好

2、為顧客著想

3、說話注意技巧

4、爭取回頭客

經驗步驟：1

服務態度好。做導購員服務態度一定要好，這是最基本的要求，態度好顧客才會願意來買東西。

為顧客著想。根據顧客的需求為顧客推薦最適合顧客的商品，不要為了盈利一味地推銷貴的產品，這樣會引起顧客的反感。

說話注意技巧。導購商品時要多照顧顧客的情緒，不要說顧客的短處，挑顧客喜歡的話說，這樣顧客才會高興地購買商品。

爭取回頭客。作導購員要知道爭取回頭客，哪怕顧客沒有購買商品，也要笑臉相送，這樣會給顧客留下好印象。