這種情況一般是《荒野求生》資料包的問題，含資料包的遊戲更新時，資料包也需要更新，如果只更新了單獨的應用程式而沒有下載更新資料包，遊戲是無法執行的，需要下載含資料包版，並將資料包也同時更新。此外，玩家在刪除遊戲的同時，系統會自動將該遊戲的存檔和資料包也同時刪除，如果因為更新或是意外將遊戲的應用程式刪除，想要再次執行該遊戲的話，需要重新放置資料包。 如果非資料包遊戲在進入時莫名黑屏，則可以通過改變網路狀態。如果是斷網狀態，則嘗試聯網，如果是聯網狀態，則嘗試斷網。如果仍然不行，則需在管理應用程式中找到該遊戲，選擇清除資料，使遊戲重新執行。
