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哈嘍單車網路開小差可能是網路訊號太差或許系統崩潰,可以打給客服。鎖釦故障關不上騎行結束後,發現車身無法正常上鎖,請按照以下步驟排查:將鎖釦輕輕往鎖環反方向拉動一下,再嘗試手動下壓扣,合上鎖環;如果還不能完成鎖車,請將單車放置在較為安全的地方,並點選APP右下角小歎號,點選故障上報,並對車鎖拍照。
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