中國聯通網上營業廳為使用者提供中國聯通地區的業務辦理，包括費用查詢、充值交費、帳單查詢、詳單查詢、積分查詢、線上客服、故障申告、投訴諮詢等。
業務辦理：
1、基礎業務類：包括通話設定，來電轉駁，20元套餐可選包辦理；
2、上網流量類：可辦理流量半年包，3G流量包；
3、套餐辦理類：3G套餐變更；
4、升級4G類：可升級4G套餐，升級4G組合套餐，升級4G狀態查詢；
5、國際業務類：可辦理國際及臺港澳漫遊及國際及臺港澳長途；
6、WLAN業務類：包括WLAN開通或關閉，WLAN密碼修改或重置；
7、資訊額度類：可調整信用額度；
8、其它業務類：包括服務密碼設定，停機保號復機，增值業務。
