巨集觀環境：
1、政治環境。是指那些影響和制約企業的政治要素和法律系統，以及其執行狀態。具體包括國家政治制度、政治軍事形勢、方針政策、法律法令法規及執法體系等因素；
2、經濟環境。是指構成企業生存和發展的社會經濟狀況及國家的經濟政策；
3、技術環境。是指與本企業有關的科學技術現有水平、發展趨勢和發展速度，以及國家科技體制、科技政策等；
4、社會文化環境。是指企業所處地區的社會結構、風俗習慣、宗教信仰、價值觀念、行為規範、生活方式、文化水平、人口規模與地理分佈等因素的形成與變動；
微觀環境：
1、市場需求。在商品經濟條件下，環境向企業提出的需求主要表現為市場需求；
2、競爭環境。包括競爭規模、競爭對手實力與數目、競爭激烈化程度等；
3、資源環境。資源是指企業從事生產經營活動應投入的所有資源，包括人、財、物、技術、資訊等。
