呼叫前轉不成功就是所撥打的使用者設定了來電轉接，但是轉接不成功。也就是說，撥打的電話要麼訊號不好，要麼關機了，總之打不通。
ECT（ExplicitCallTransfer，呼叫轉接）是一種較為特殊的補充業務。簽約ECT業務的使用者A先呼叫使用者B，在與使用者B建立通話後，使用者A通過終端發起保持使用者B呼叫的請求，此時使用者B會聽到一段背景音樂，並且與使用者A的通話暫時斷開。使用者A緊接著呼叫另一個使用者C，在與使用者C建立通話後，由使用者A發起呼叫轉接業務請求，此時使用者B聽到的音樂背景將會取消，B、C兩方相互通話，而使用者A則退出呼叫。行動通訊網的基本呼叫業務是主叫使用者輸入被叫使用者的電話號碼，然後雙方進入通話的一個過程。ECT（ExplicitCallTransfer，呼叫轉接）是眾多補充業務中較為特殊的一種，它看上去與來電轉駁業務很相像，但一字之差，業務流程卻是完全不一樣。
