硬碟不能安裝作業系統有兩大方面的原因：硬碟問題和設定問題。硬碟問題包括分割槽格式不對、硬碟不能被主機板識別、硬碟本身損壞。設定問題主要是SATA模式的設定（通常ACHI模式下，WINXP系統無法安裝或使用）和安裝時選擇的硬碟錯誤。
硬碟（英語：HardDiskDrive，縮寫：HDD）是計算機上使用的以旋轉碟片為基礎的非易失性儲存器，它在平整的磁性表面儲存和檢索數字資料，資料通過離磁性表面很近的磁頭由電磁流來改變極性的方式被寫入到磁碟上，資料可以通過碟片被讀取。硬碟的讀寫是採用半隨機存取的方式，可以以任意順序讀取硬碟中的資料，但讀取不同位置的資料速度不相同。硬碟按照其工作形式的不同分為兩種，機械硬碟HDD（HardDiskDrive）和固態硬碟SSD（SolidStateDrive）。機械硬碟即傳統的普通硬碟，主要由碟片、碟片轉軸、磁頭元件、磁頭驅動機構、控制電路組成。固態硬碟類似於U盤技術，全電子結構，沒有機械運動部件，採用積體電路儲存技術，由控制單元和儲存單元組成。
