oa屬於資料處理類的計算機應用。
辦公自動化（OfficeAutomation，簡稱OA）指的是應用計算機、電子裝置和軟體，來數字化地建立、收集、儲存、處理，並傳播完成辦公室任務所需的資訊。原始資料的儲存，電子轉帳和電子業務資訊的管理，組成了辦公自動化系統的基本活動。實現辦公自動化可以優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性。
計算機的誕生和發展促進了人類社會的進步和繁榮，作為資訊科學的載體和核心，電腦科學在知識時代扮了重要的角色。在行政機關、企事業單位工作中，是採用Internet/Intranet技術，基於工作流的概念，以計算機為中心，採用一系列現代化的辦公裝置和先進的通訊技術，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、儲存和使用資訊，使企業內部人員方便快捷地共享資訊，高效地協同工作；改變過去複雜、低效的手工辦公方式，為科學管理和決策服務，從而達到提高行政效率的目的。一個企業實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的標準。
